福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)福州分公司客服中心為業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會(huì)誠招客服代表：
一、崗位職責(zé)
主要通過電話或網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等服務(wù)方式受理客戶咨詢、投訴處理、故障申告受理、客戶維系等工作。
二、崗位要求
1.女性，年齡35周歲及以下，大專及以上學(xué)歷(含應(yīng)屆畢業(yè)生)，有崗位或行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)可放寬至中專學(xué)歷；
2.熱愛廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法；
3.有一定的溝通能力和語言組織表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、甜美，取得普通話水平等級(jí)證書者優(yōu)先；
4.熟練操作計(jì)算機(jī)，能適應(yīng)小夜班工作。
三、招聘人數(shù)
福州分公司客服中心：2名。
以上應(yīng)聘人員錄用享受公司崗位薪資以及社保、醫(yī)保和住房公積金等。
請(qǐng)報(bào)名者登陸“中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)”下載學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷驗(yàn)證表，并登陸http://www.fzcatv.com.cn/jobs/下載填寫《福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)應(yīng)聘人員登記表》，發(fā)送至電子郵箱：8929689@qq.com，郵件主題務(wù)必為：姓名+應(yīng)聘崗位。
聯(lián)系人：陳先生 聯(lián)系電話：0591-83261234。
本公告報(bào)名截止日期為2021年6月24日18：00止。
